Sistem Pengurusan Aduan Rakyat Kuala Selangori ini dibangunkan untuk memudahkan urusan penduduk Kuala Selangor membuat dan menyemak aduan terhadap pihak berkuasa tempatan. Pengguna akan menghantar aduan bersama gambar dan lokasi aduan untuk tidakan susulan pihak berkuasa tempatan. Penyelia pihak berkuasa tempatan pula akan menggunakan maklumat yang diberi untuk membuat siasatan dan menyelesaikannya. Ia memudahkan komunikasi dua hala antara orang awam dan pihak berkuasa tempatan.